Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Sinnova Living GmbH, Hardtweg 6, 57577 Limbach, Deutschland
Telefon: 0152 24290826 · E-Mail: info@
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Besucher nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, für eine anonyme Besuchsstatistik oder — mit Ihrer Einwilligung — zur Erfolgsmessung unserer Werbung erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
3. Hosting und Server-Logdateien
Diese Website wird bei Vercel Inc. (USA) betrieben. Beim Aufruf erhebt der Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logdateien, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite und Browsertyp. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihren sicheren Betrieb zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter danach zertifiziert ist, im Übrigen auf EU-Standardvertragsklauseln.
4. Anfrageformular und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Anfrageformular oder per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, gegebenenfalls E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Ort, ob Sie im Eigentum oder zur Miete wohnen, Angaben zu Pflegegrad und Umbauwunsch, Ihre Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Ihre Anfrage wird in unserem Kundenverwaltungssystem gespeichert. Die Datenbank liegt bei Supabase in einem Rechenzentrum in Irland, also innerhalb der Europäischen Union. Zusätzlich erhalten wir eine Benachrichtigung per E-Mail. Mit den beteiligten Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung.
Die Angabe eines Pflegegrads ist freiwillig und dient allein der Prüfung Ihres Förderanspruchs. Im Formular können Sie stattdessen „Weiß ich nicht / lieber am Telefon“ wählen; Ihre Anfrage wird dann genauso bearbeitet. Insoweit verarbeiten wir diese Angabe als Gesundheitsdatum auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO); Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Mit Ihrer Anfrage speichern wir außerdem, auf welchem Weg Sie zu unserer Website gekommen sind: die Art der Herkunft (etwa Google-Suche, Anzeige oder direkte Eingabe), die Domain der verweisenden Seite, Kampagnenangaben aus dem Link (utm-Parameter) und die Seite, auf der Ihr Besuch begann. So sehen wir, welche Werbung tatsächlich zu Anfragen führt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer wirtschaftlichen Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Angaben werden zusammen mit Ihrer Anfrage gelöscht und nicht an Werbedienste weitergegeben.
5. Schutz vor missbräuchlichen Anfragen
Um das Formular vor automatisierten Spam-Einsendungen zu schützen, setzen wir ausschließlich eigene Verfahren ein, keine Dienste Dritter und keine Bilderrätsel: ein für Menschen unsichtbares Feld, die Messung der Ausfülldauer im Browser und eine Begrenzung auf höchstens fünf Anfragen je Internetanschluss in zehn Minuten.
Für diese Begrenzung wird aus Ihrer IP-Adresse eine nicht umkehrbare Prüfsumme gebildet. Die IP-Adresse selbst wird dafür nicht gespeichert; die Prüfsumme liegt nur im Arbeitsspeicher des Servers und wird nach spätestens zehn Minuten verworfen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, missbrauchsfreien Anfrageformular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
6. Eigene Besuchsstatistik ohne Cookies
Um zu erfahren, welche Seiten gelesen werden und über welche Wege Besucher zu uns finden, zählen wir Seitenaufrufe mit einem eigenen, einfachen Verfahren. Dafür wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert — kein Cookie, kein lokaler Speicher — und es wird keine Kennung gebildet, an der wir Sie wiedererkennen könnten. Jeder Aufruf wird einzeln gezählt, ohne Bezug zu früheren Besuchen.
Erfasst werden die aufgerufene Seite (ohne angehängte Parameter), die Domain der Seite, von der Sie kamen (etwa „google.de“, nicht die vollständige Adresse), Kampagnenangaben aus dem Link (utm-Parameter), ob der Link aus einer Anzeige stammt, das Land, das unser Hoster aus der IP-Adresse ableitet, und die Geräteklasse (Smartphone, Tablet oder Computer). Ihre IP-Adresse und die vollständige Browserkennung werden dafür nicht gespeichert und nicht an unsere Datenbank weitergegeben.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unser Angebot und unsere Werbung am tatsächlichen Bedarf auszurichten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Zählungen liegen in unserer Datenbank bei Supabase in Irland, sind nur für uns einsehbar, werden nicht an Werbedienste weitergegeben und nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
Sendet Ihr Browser das Signal „Global Privacy Control“ oder „Do Not Track“, zählen wir Ihre Besuche nicht mit. Unabhängig davon können Sie der Zählung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO); eine formlose Nachricht an info@
7. Cookies und Einwilligung
Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Cookies und lädt keine Dienste Dritter. Werbe- und Messdienste werden erst eingebunden, nachdem Sie im Einwilligungsfenster zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Das Fenster fragt nach den unten beschriebenen Diensten; eingebunden wird ein Dienst nur, wenn Sie zugestimmt haben und wir ihn tatsächlich einsetzen.
Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit wir nicht bei jedem Besuch erneut fragen. Diese Speicherung ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die Entscheidung gilt zwölf Monate; danach fragen wir erneut.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern — über den Punkt „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite oder direkt hier: . Beim Widerruf löschen wir die Cookies der betreffenden Dienste, soweit sie auf dieser Domain liegen, und laden die Seite neu, damit die Dienste nicht weiterlaufen.
Google Ads — Erfolgsmessung und Remarketing
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit messen wir, ob eine unserer Anzeigen zu einer Anfrage geführt hat (Conversion-Tracking), und können Personen, die unsere Website besucht haben, später erneut Anzeigen zeigen (Remarketing). Dafür setzt Google Cookies und verarbeitet Angaben wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie die besuchten Seiten.
Wir verwenden den Einwilligungsmodus von Google in der strengen Form: Die Google-Dienste werden erst nach Ihrer Zustimmung geladen, vorher findet keine Übertragung statt.
Google Analytics — Reichweitenmessung
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden. Google Analytics speichert IP-Adressen nicht dauerhaft. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht, sofern keine kürzere Frist eingestellt ist.
Meta-Pixel — Erfolgsmessung von Anzeigen
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Damit messen wir, ob eine Anzeige auf Facebook oder Instagram zu einem Besuch oder einer Anfrage geführt hat, und können Besuchern später passende Anzeigen zeigen. Meta setzt dafür Cookies und verarbeitet Angaben wie IP-Adresse, Browserinformationen und die besuchten Seiten.
Für die Erhebung dieser Daten auf unserer Website und ihre Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Einzelheiten regelt eine Vereinbarung mit Meta. Für die anschließende Verarbeitung bei Meta ist Meta allein verantwortlich.
Die automatische Ereigniserkennung des Pixels ist abgeschaltet, und wir nutzen keinen erweiterten Abgleich mit E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Was nie an Werbedienste geht
An Google und Meta melden wir nur, dass eine Anfrage eingegangen ist — nicht, was darin steht. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ort, Umbauwunsch und insbesondere ein angegebener Pflegegrad werden diesen Diensten niemals übermittelt. Das ist technisch so gebaut: Die Meldung an die Werbedienste nimmt keine Formulardaten entgegen.
Übermittlung in die USA
Google und Meta können Daten auch in die USA übermitteln. Dies stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit die Unternehmen danach zertifiziert sind, im Übrigen auf EU-Standardvertragsklauseln.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (etwa aus Handels- und Steuerrecht) bestehen. Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Die anonyme Besuchsstatistik löschen wir nach 14 Monaten. Ihre Einwilligungsentscheidung gilt zwölf Monate.
9. Ihre Rechte
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@
Stand: September 2026